Умови користування

1. Сервіс і договір

«Справи» — робочий журнал для ведення судових справ, засідань, документів, завдань, строків і нагадувань. Надавач послуг — фізична особа — підприємець, реквізити якого наведено нижче. Сервіс призначений для повнолітніх користувачів, насамперед адвокатів і юридичних команд в Україні.

Приймаючи ці умови під час реєстрації, користувач укладає договір користування сервісом з надавачем. Реєстрація доступна в мобільному застосунку; тим самим обліковим записом можна входити у вебверсію. «Справи» не є державним сервісом, офіційним судовим реєстром чи представником суду.

2. Обліковий запис і робочий простір

Робочий простір об’єднує справи й матеріали одного користувача або команди. Власник керує учасниками, їхніми правами, підпискою та дозволом на AI-обробку. Користувач має надавати актуальні дані, захищати пароль і повідомляти підтримку про підозру на сторонній доступ.

Завантажуйте лише інформацію, яку ви маєте право обробляти й передавати сервісу, зокрема з урахуванням адвокатської таємниці та прав клієнтів. Не розміщуйте паролі інших сервісів, шкідливі файли чи незаконні матеріали; не намагайтеся отримати доступ до чужих просторів або порушити роботу сервісу.

3. Пробний доступ і підписка

Новий робочий простір отримує 30 діб пробного доступу від реєстрації. Банківська картка не потрібна; після завершення пробного періоду автоматичного списання немає. Для продовження власник окремо оформлює підписку. Чинні тестові простори, яким надано безстрокову пільгу, залишаються безкоштовними.

Базова підписка діє на весь робочий простір: 1,49 долара США за місяць або 15 доларів США за рік. Остаточна сума, валюта, період і застосовні податки відображаються магазином перед підтвердженням покупки. Оплата й автоматичне поновлення здійснюються через магазин, у якому оформлено покупку. Вебсайт не приймає оплату.

Після підтвердження платної підписки магазин автоматично поновлює її на той самий період, доки користувач її не скасує. Для Apple скасуйте поновлення щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду. Керування та скасування доступні у налаштуваннях підписок Apple ID. Скасування зупиняє наступні списання; оплачений доступ зберігається до кінця періоду, якщо магазин не повідомить про повернення коштів або відкликання покупки.

Запити на повернення коштів за покупками Apple подаються через reportaproblem.apple.com за правилами магазину та застосовним законодавством. Видалення застосунку або облікового запису саме по собі не скасовує підписку в магазині.

Підтверджена покупка відкриває доступ учасникам відповідного простору на підтримуваних платформах. Повторно купувати доступ для того самого простору не потрібно. Якщо доступ не відновився після входу, скористайтеся «Відновити покупки» з тим самим Apple ID або зверніться до підтримки. Після завершення доступу лишаються доступними вхід, оплата, відновлення покупки й видалення облікового запису; завершення підписки саме по собі не видаляє матеріали.

4. AI-витяжки

Базовий доступ включає до 25 AI-витяжок за календарний місяць на простір. Для просторів із пільгою тестувальника ліміт — 250. Щомісячний ліміт спільний для учасників, оновлюється на початку місяця за Києвом і не накопичується.

Власник простору з чинним базовим доступом може окремо придбати в мобільному застосунку пакет із 250 AI-витяжок. Це разове поповнення без автоматичного поновлення. Придбані витяжки не мають строку дії, переходять між місяцями та спільні для всіх учасників. Спочатку витрачаються включені щомісячні витяжки, потім — придбаний залишок. Остаточна ціна, валюта й податки відображаються магазином перед підтвердженням.

AI працює лише після окремого дозволу власника простору та лише з доступним повним текстом публічних судових актів. Приватні завантажені файли й технічні повідомлення про зміни не надсилаються на AI-аналіз. Витяжка може містити помилки або пропуски; це допоміжний виклад, а не юридичний висновок. Перед використанням обов’язково перевіряйте оригінал документа.

5. Джерела, нагадування та матеріали

Автоматичне отримання відомостей залежить від доступності й повноти офіційних джерел. Поява документа, дата засідання або зміна статусу можуть відображатися із затримкою. Push-повідомлення також залежать від інтернету, дозволів і налаштувань пристрою. Користувач самостійно перевіряє процесуальні строки, дату засідання та першоджерела; нагадування не замінює такої перевірки.

Права на завантажені користувачем матеріали залишаються у відповідних правовласників. Користувач дозволяє зберігати, обробляти й показувати матеріали учасникам свого простору лише настільки, наскільки це необхідно для роботи сервісу. Заборонено копіювання чи використання програмного коду, оформлення й позначень сервісу всупереч правам їхніх власників.

6. Підтримка й відповідальність

Про помилки, проблеми доступу та платежів повідомляйте за контактами нижче. Надавач вживає розумних заходів для захисту даних, підтримки працездатності й усунення помилок; можливі технічні перерви. Безперервна доступність сторонніх реєстрів, доставки повідомлень та безпомилковість AI не гарантуються.

Сторони відповідають за порушення своїх зобов’язань відповідно до законодавства України. Ці умови не обмежують права користувача, які не можуть бути обмежені договором. У разі підтвердженого зловживання або загрози безпеці надавач може обмежити відповідний доступ; користувач може звернутися до підтримки для з’ясування причин та оскарження.

7. Припинення й зміни умов

Користувач може припинити користування та видалити обліковий запис. У спільному просторі єдиний власник спершу передає роль іншому учаснику. Перед видаленням збережіть потрібні матеріали та окремо скасуйте підписку в магазині.

Актуальна редакція умов має номер версії та дату чинності. Про істотні зміни повідомляємо через сервіс або електронну пошту; нова ціна не застосовується заднім числом і змінюється за правилами магазину. Збережений запис прийняття попередньої версії не означає прийняття нової. Спори спершу пропонуємо вирішувати через підтримку, а за відсутності згоди — у порядку, визначеному законодавством України.

Обробку даних описано в повідомленні про приватність. Використання iOS-застосунку також регулює стандартна ліцензійна угода Apple (EULA).